Q&A
●純金積立を始めたいのですが、どうしたらいいですか？
→インターネットもしくはお電話にて資料をご請求下さい。パンフレットとお申込書類を送付いたします。
●元本は保証されますか？
→元本保証ではありません。金価格は日々変動するため、売却時の価格によっては積み立てた額を下回る場合もあります。
●税金はどのようになっていますか？
→譲渡所得と雑所得の2つがあります。一般的に、頻繁に売買を行わない場合は譲渡所得として扱われます。積み立てた地金を頻繁に売却した場合は雑所得として扱われます。詳しくは最寄の税務署までお問い合わせ下さい。
●配当金や利息はつきますか？
→積み立てた金は寄託の方法により保管されますので、配当金や利息といったものは発生しません。
●プラチナ積立は扱っていますか？
→取り扱っておりません。
●引き落とし口座にゆうちょ銀行は使用できますか？
→使用できません。また、ネットバンクにも一部使用できないものがございます。
●クレジットカードによる引き落としは出来ますか？
→できません。金融機関から直接引き落としとなります。
●手数料など、積立の際にかかる費用にはどのようなものがありますか？
→買付手数料はお申込金額により異なります。1万円未満の場合は積立金額の5％、1万円以上の場合は1.7％です。購入手数料は積立金額から差し引かれます。また、初回引き落とし時のみ2,100円積立金額とは別に頂戴いたします。地金売却時に振込手数料735円、地金引出・金貨自動送付の場合は2,100円かかります。
●積立金が引き落とされるのはいつですか？
→毎月4日です。4日が非営業日の場合は翌営業日となります。
●取引中に残高不足で引き落としできなかった場合は？
→翌月の金地金の買い付けがストップしますが、翌々月に2ヶ月分の取引金額が引き落とされることはなく、1ヶ月分のみの引き落としとなります。
●積立金の引き落としが、エース交易ではなくセゾン名義になっているのですが？
→引き落とし業務を㈱クレディセゾンに委託しているため、セゾン名義となります。
●価格はどのようにして決められていますか？
→住友商事㈱による毎営業日午前９時３０分の１ｇあたり価格（税込）にて日々買付・売却を行っています。
●本日の純金積立の金価格を知りたいのですが？
→下記フリーコールまたはメールにてご連絡下さい。
●積み立てた地金を売却したいのですが？
→インターネットサービスまたは書面にてお申込下さい。書面での売却をご希望の方は下記フリーコールまでご連絡下さい。必要書類をお送りいたします。
●スポット購入とは何ですか？
→特定の期間（1ヶ月）のみ月間積立金額を増額するものです。お申込後、増額分買付まで2ヶ月ほど要します。買いたいと思った時にすぐに増額して、金を多く買い付けるものではございません。
●住所や引落口座を変更したいのですが？
→下記フリーコールまたはメールにてご連絡下さい。所定の用紙をお送りいたします。
●インターネットサービスは誰でも申し込めますか？
→弊社の純金積立にご契約していただいた方であれば、どなたでもお申し込みできます。
●インターネットサービスの利用時間は？
→24時間、365日ご利用になれます。
ただし、ご利用の時間によっては、各種お申し込みの受付が翌営業日になる場合もございます。
●インターネットサービスの更新頻度はどのようになっていますか？
→月1回です。毎月初旬に、前月末時点の残高を記載しております。
直近の残高につきましては、下記フリーコールまたはメールにてお問い合わせ下さい。

※金には価格変動リスクがあります。ご売却の際、相場変動により売却価格が購入価格を下回る場合があります。
金関連商品をお求めの際には、商品説明書及び商品概要等をよくお読みになりご購入いただきますよう、お願い申し上げます。