当社の勧誘方針

当社は、商品取引所法及び関係法令を遵守のうえ、商品先物取引の勧誘を行うにあたり、常にお客様の信頼と信用確保を第一義とし、誠実公正に適切な勧誘を行うことに努め、次の項目を遵守いたします。

  1. 当社は、電話や訪問による勧誘は、お客様が迷惑となる方法及び時間帯では行いません。
  2. 当社は、お客様の本人確認をさせていただくとともに、お客様の知識、経験、財産の状況及び受託契約を締結する目的を十分把握したうえで、お客様の適合性に配慮した適切な勧誘に努めます。尚、適合性に反する場合は取引をお断りすることもあります。
  3. 当社は、お客様がご自身の判断でお取引いただくため、関係諸法令・諸規則等で義務付けられている書面等を交付のうえ、取引の仕組みや投下資金以上の損失をすることがあること等、重要な事項を十分にご理解いただけるよう適切な説明に努めます。
  4. 当社は、断定的判断を提供して勧誘を行わない等法令遵守に努めます。
  5. 当社は、お客様の信用と期待にお応えできるよう、常に知識技能の習得・研鑽に努めます。
  6. 当社は、健全な営業を心掛けており、取引の適正化を図るために、お客様相談窓口を設置しています。
お客様からのご意見・ご要望は下記までご連絡下さい。
【本社顧客サービス担当 03(5485)4049  大阪顧客サービス担当 06(6263)4701】

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